Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme ve Amaç

Gelecek Ev Otomasyonu A.Ş. olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. İnternet sitemizde gezinirken paylaştığınız tüm bilgiler yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaktadır. Amacımız, akıllı ev otomasyonu danışmanlık süreçlerimizde şeffaf bir veri yönetim ilkesi benimsemektir. Gizlilik esaslarımız sürekli olarak güncel mevzuat doğrultusunda gözden geçirilmektedir.

2. Toplanan Veriler ve Yöntemler

Web sitemiz üzerinden iletişim formlarını doldurduğunuzda adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz toplanabilir. Bu veriler doğrudan sizin tarafınızdan dijital formlar aracılığıyla sisteme aktarılmaktadır. Ziyaretiniz sırasında anonim olarak tarayıcı türü, IP adresi ve sayfa görüntüleme istatistikleri gibi teknik veriler de kaydedilebilir. Toplanan bu veriler yalnızca sunulan danışmanlık hizmetlerinin kalitesini artırmak için kullanılır. İzinsiz veri toplanması veya kullanıcı profillerinin ticari amaçlarla satılması kesinlikle söz konusu değildir.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, talep ettiğiniz akıllı ev altyapı değerlendirme hizmetlerinin tarafınıza ulaştırılması amacıyla işlenir. Müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçerek teknik gereksinimlerinizi analiz eder. Talep ettiğiniz danışmanlık raporlarının hazırlanması ve iletilmesi bu veri işleme süreçlerine dahildir. Verileriniz ayrıca web sitemizin performansını optimize etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analiz edilir. Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gerektiği durumlarda resmi makamlara gerekli bilgilendirmeler yapılabilir.

4. Veri Güvenliği ve İzolasyon

Şirketimiz, kişisel verilerinizin yetkisiz kişilerin eline geçmesini önlemek için teknik ve idari tedbirleri eksiksiz almaktadır. Sunucularımızda güncel güvenlik duvarları ve şifreleme protokolleri aktif olarak çalışmaktadır. Veri tabanlarımıza erişim yalnızca yetkili personellerle sınırlandırılmıştır. Bilgi güvenliği ihlallerine karşı düzenli olarak sistem taramaları ve güvenlik testleri gerçekleştirilmektedir. Tüm verileriniz güvenli dijital ortamlarda ve izole sunucularda saklanmaktadır.

5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslara veya reklam ortaklarına aktarılmaz. Yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen talepler doğrultusunda bilgi paylaşımı yapılabilir. Hizmet sağlayıcılarımızla yapılan sözleşmelerde veri gizliliği maddeleri titizlikle uygulanmaktadır. Verilerinizin yurtdışına aktarımı yapılmamakta ve ülke içerisindeki güvenli veri merkezlerinde muhafaza edilmektedir.

6. İletişim ve Haklarınız

Veri sahibi olarak sistemlerimizde kayıtlı olan kişisel verilerinizi öğrenme ve düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Dilediğiniz zaman verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını isteyebilirsiniz. Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için kurumsal iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.